Reels Facebook đang dần trở thành xu hướng phổ biến không thua kém gì TikTok. Tuy nhiên, nhiều người dùng Reels Facebook bị lỗi không hiển thị, không tải được. Điều này gây bực tức và thắc mắc nhiều đang mong muốn sử dụng tính năng này. Vậy, nguyên nhân và ⇒Cách khắc phục vấn đề này ra sao? Cùng Appkiemtien.org tìm hiểu trong bài viết sau.
Nội dung:
Reels Facebook bị lỗi là sao?
Reels Facebook là một tính năng mới được Facebook giới thiệu vào năm 2020. Cho phép người dùng tạo và chia sẻ video ngắn có độ dài từ 15 – 30 giây. Tính năng này không phải là sự phát triển độc lập mà là một bản sao tương tự tính năng của ứng dụng Tik Tok hay Instagram Reels.
Người dùng có thể thêm âm nhạc, hiệu ứng và văn bản vào video để tạo sự đa dạng và độc đáo. Ngoài ra, tính năng còn cho phép người dùng khám phá các video ngắn của người khác. Tính năng tạo được sự tương tác và kết nối với cộng đồng trên nền tảng Facebook.
Reels Facebook bị lỗi là việc đề cập đến việc các lỗi thường gặp khi sử dụng tính năng Reels trên Facebook. Lỗi thường xuyên gặp là không hiển thị, không tải được video trên Reels.
>> Gợi ý Khắc phục: Story bị xóa mất trong kho lưu trữ Facebook
Reels Facebook bị lỗi ảnh hưởng đến người dùng ra sao?
Reels Facebook bị lỗi không hiển thị, không tải được ảnh hưởng đến người dùng. Bởi, Reels là công cụ giúp người dùng tạo ra các thước phim ngắn, sinh động và thu hút sự chú ý của mọi người trên nền tảng này.
Những ảnh hưởng cụ thể đến người dùng khi Facebook không có Reels:
- Hạn chế việc tạo nội dung video ngắn
- Có thể bị tụt lại trong cuộc đua thu hút sự chú ý của người dùng khác.
- Lượng tác tác của người dùng đến tài khoản giảm đáng kể.
- Người sử dụng Facebook để kinh doanh hoặc quảng cáo sản phẩm bị ảnh hưởng khi không tiếp thị đến người dùng tốt hơn.
Xử lý reels Facebook bị lỗi không hiển thị, không tải được
Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến việc Reels Facebook bị lỗi không hiển thị, không tải được. Đồng thời, tương ứng sẽ có ⇒Cách khắc phục, xử lý khác nhau. Cụ thể:
Phiên bản ứng dụng Facebook đã cũ
Như đã nói, tính năng reels Facebook chỉ mới ra mắt vào năm 2020. Bởi vậy, việc sử dụng các phiên bản Facebook đã quá cũ sẽ không thể sử dụng tính năng này. Dĩ nhiên, không cập nhật bản mới thì không thể sử dụng Reels trên Facebook.
⇒Cách khắc phục: Cập nhật phiên bản Facebook mới nhất bằng cách vào App Store (iOS) hoặc CH Play (Android) để kiểm tra. Sau đó, cập nhật bản khả dụng nhất.
>> Nên đọc: Làm sao biết mình bị hạn chế trên Messenger?
Giới hạn địa lý khu vực
Theo thông tin, tính năng Reels trên Facebook chỉ có sẵn trên một số khu vực và quốc gia nhất định. Không phải tất cả người dùng Facebook nào cũng đều sử dụng nó. Nếu bạn đang ở trong khu vực hạn chế mà tính năng này chưa được phát hành thì Reels Facebook bị lỗi không hiển thị, không tải được.
⇒Cách khắc phục: Thay đổi sử dụng IP khác hoặc liên hệ với đội ngũ CSKH của Facebook.
Facebook đang thử nghiệm tính năng Reels
Một nguyên nhân nữa khiến Reels Facebook bị lỗi không hiển thị, không tải được chính là Facebook đang thử nghiệm tính năng trước khi phát hành rộng rãi. Do đó, việc sử dụng tính năng này bị hạn chế.
⇒Cách khắc phục: Chờ đợi hết thời gian thử nghiệm của Facebook.
Tuổi của tài khoản
Nếu tài khoản của bạn chưa đủ tuổi để sử dụng các tính năng Reels trên Facebook thì bạn sẽ không thấy được tính năng này trên trang cá nhân.
⇒Cách khắc phục: Đảm bảo tài khoản sử dụng thời gian lâu hoặc tuổi nhất định theo quy định của Facebook.
Do cấu hình quyền riêng tư
Nếu bạn thiết lập cấu hình riêng tư cho tài khoản của mình thì bạn sẽ không thấy được tính năng Reels trên trang cá nhân của mình. Một lỗi thường gặp mà ít người tìm ra được nguyên nhân.
⇒Cách khắc phục: Kiểm tra đã thiết lập quyền riêng tư phù hợp để sử dụng tính năng này chưa.
Lỗi kỹ thuật hệ thống Facebook
Lỗi xuất hiện trên các thiết bị, phát sinh từ hệ thống phía Facebook. Lỗi này thường sẽ sớm được đội ngũ Facebook khắc phục sớm nhất cho người dùng.
⇒Cách khắc phục: Chờ đợi và thực hiện lại sau thời gian fix lỗi.
Kết nối internet không ổn định
Tương tự như các nền tảng khác, Reels Facebook đòi hỏi kết nối mạng internet ổn định, chất lượng tốt để tải và phát video..Tuy nhiên, trường hợp kết nối yếu dẫn đến việc Reels Facebook bị lỗi hiển thị hoặc không tải được.
⇒Cách khắc phục: Thử kết nối đến mạng wifi khác hoặc sử dụng dữ liệu di động 3G/4G…
>> Tìm hiểu thêm: Không dùng được Add Yours trên Instagram làm sao?
Lỗi đăng nhập tài khoản
Một số trường hợp, tài khoản Facebook của bạn không có tính năng Reels nhưng tài khoản khác hoặc của người khác có hỗ trợ thì bạn phải xem xét lại.
⇒Cách khắc phục: Thử đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Facebook của mình. Hoặc sử dụng acc facebook khác.
Bộ nhớ dung lượng thiết bị đầy
Mặc dù là một tính năng của nền tảng Facebook nhưng Reels cũng đòi hỏi có đủ dung lượng sử dụng. Việc bộ nhớ quá đầy dung lượng khiến việc thực hiện Reels Facebook bị lỗi hiển thị, không tải được.
⇒Cách khắc phục: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng facebook trên điện thoại và thử khởi động lại ứng dụng.
Lỗi thiết bị sử dụng
Đôi khi ứng dụng Facebook không tương thích với các nền tảng thiết bị sử dụng dẫn đến việc không sử dụng được tính năng Reels.
⇒Cách khắc phục:
- Gỡ ứng dụng và cài đặt lại Facebook
- Đổi sang sử dụng các thiết bị khác
- Khởi động lại thiết bị
Lưu ý: Nếu các vấn đề trên không khắc phục được hoặc chưa tìm ra nguyên nhân, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được trợ giúp và giải đáp thắc mắc.
Giải pháp khác khi Reels Facebook bị lỗi không hiển thị, không tải được
Nếu Facebook không có tính năng Reels, người dùng vẫn có thể sử dụng công cụ hoặc tính năng khác để tạo ra các sản phẩm tương tự thu hút người dùng. Gợi ý cho bạn một số ⇒Cách khắc phục khác.
- Sử dụng tính năng Story của Facebook để tạo video ngắn, tương tác người dùng.
- Sử dụng ứng dụng Tik Tok hoặc Instagram để tạo video ngắn và chia sẻ lên Facebook.
- Dùng tính năng Live Streaming trên Facebook để tạo nội dung tương tác người dùng.
- Sử dụng các công cụ làm video khác như Canva, clipchamp, capcut…
Cách hiện Reels trên trang cá nhân Facebook
Để hiển thị Reels Facebook trên trang cá nhân của mình, bạn có thể tham khảo các bước dưới đây:
- Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại > Đăng nhập vào tài khoản
- Bước 2: Ở màn hình ấn vào mục Reels > Chọn Tạo thước phim
- Bước 3: Tải video đã tạo hoặc tự tạo thông qua tính năng camera, âm nhạc, văn bản, hiệu ứng, phông xanh… > Chọn Tiếp
- Bước 4: Thêm mô tả cho video + thiết lập quyền riêng tư > Chia sẻ ngay là xong.
- Bước 5: Nếu muốn xem Reels trên trang cá nhân, hãy vào trang cá nhân của bạn cuộn xuống phần Reels là sẽ thấy.
>> Xem chi tiết: Cách hiện reels thước phim trên trang cá nhân Facebook
Tổng hợp các lỗi thường gặp của Reels Facebook và khắc phục
Mặc dù, tính năng Reels Facebook đã được phát triển và hoàn thiện tốt. Những vẫn có một số lỗi thường gặp khi sử dụng. Dưới đây là các lỗi thường gặp trên Reels và ⇒Cách khắc phục cho bạn tham khảo thêm.
Không thể đăng Reels trên Facebook
Lỗi thường gặp khi người dùng cố gắng đăng một video reels. Để khắc phục có thể kiểm tra kết nối internet hoặc cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Facebook.
Video bị giật hoặc chất lượng kém trên Reels Facebook
Lỗi này thường do độ phân giải và tốc độ mạng. Do đó cần kiểm tra lại 2 vấn đề này. Nếu tốc độ mạng chậm thì nên đợi tốc độ trở lại bình thường mới tải lên video reels.
Không tải thêm nhạc, hiệu ứng vào Reels Facebook
Nếu bạn gặp phải vấn đề khi thêm nhạc, hiệu ứng, văn bản… vào video reels thì nên kiểm tra bản quyền nhạc có bị giới hạn hoặc không được phép sử dụng không. Hoặc tính năng không hỗ trợ trên thiết bị. Nếu đúng vậy bạn nên sử dụng bản free và bản quyền mở. Hoặc tải lại nền tảng để sử dụng.
Lưu ý khi sử dụng Reels Facebook
Khi sử dụng tính năng Reels trên Facebook cần nắm một số lưu ý dưới đây:
- Trong quá trình sử dụng nên đảm bảo sử dụng nội dung như âm nhạc, hình ảnh… theo đúng quy định bản quyền và tôn trọng những người tạo ra nội dung đó.
- Lựa chọn nội dung phù hợp, tránh vi phạm quy định, sử dụng nội dung bất hợp pháp, đồi trụy, phản cảm…
- Đảm bảo nội dung phù hợp với quyền riêng tư người khác và không vi phạm quyền riêng tư của họ.
- Hãy tương tác với cộng đồng bằng sản phẩm chất lượng, độc đáo và sáng tạo.
- Theo dõi các quy định và hướng dẫn của Facebook liên quan đến việc sử dụng tính năng Reels.
Bài viết trên tổng hợp câu hỏi về Reels Facebook bị lỗi không hiển thị, không tải được. Hy vọng, với các thông tin trên mọi người có thể nắm rõ được nguyên nhân và cách xử lý khi xảy ra vấn đề này. Chúc các bạn thành công!