VPBank là ngân hàng tư nhân Việt Nam đầu tiên lọt top 300 ngân hàng có giá trị thương hiệu thế giới. Chính vì vậy, VPBank đang sở hữu lượng lớn khách hàng tiềm năng. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng cực kỳ hiệu quả và nhanh chóng.
Một trong những dịch vụ được nhiều người tìm hiểu chính là cách tra cứu chi nhánh ngân hàng VPBank. Nhằm giúp bạn có được những thông tin hỗ trợ chính xác nhất, Appkiemtien sẽ giúp bạn tìm câu trả lời phù hợp nhất ngay sau đây.
Nội dung:
Những trường hợp cần thông tin chi nhánh ngân hàng chính xác
Chi nhánh ngân hàng chính là địa điểm, tên chi nhánh bạn đã mở tài khoản thẻ ngân hàng VPBank. Mỗi khách hàng sẽ có duy nhất một tên chi nhánh ngân hàng mở thẻ. Chi nhánh ngân hàng thường được sử dụng khi bạn thực hiện giao dịch.
Theo đó, khi thực hiện chuyển khoản tại quầy giao dịch hoặc thông qua internet banking bạn cần điền chính xác thông tin sau:
- Họ tên người thụ hưởng.
- Số tài khoản của người thụ hưởng.
- Tên ngân hàng mở tài khoản cho người thụ hưởng.
- Tên chi nhánh ngân hàng mở tài khoản cho người thụ hưởng.
- Số tiền cần chuyển đi.
- Nội dung chuyển tiền.
Chỉ khi điền chính xác, thủ tục chuyển tiền mới được thực hiện hiệu quả. Một số ngân hàng yêu cầu rất gắt gao về thông tin chi nhánh ngân hàng thụ hưởng. Nếu điền sai, bạn sẽ không thể hoàn thành giao dịch.
Ngân hàng VPBank có bao nhiêu chi nhánh?
VPBank có tên gọi đầy đủ là Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng. Trụ sở ngân hàng đặt tại 89 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội. VPbank được thành lập vào năm 1993 và thuộc top các ngân hàng thành lập sớm nhất tại Việt Nam.
Theo thông tin trên website, hiện tại VPBank đã có khoảng 234 chi nhánh trên khắp cả nước. Trong đó, Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng là các thành phố có nhiều chi nhánh nhất.
Cách tra cứu chi nhánh ngân hàng VPBank chi tiết
Nhiều người thường không nhớ hoặc không để ý đến tên chi nhánh ngân hàng mình mở tài khoản ngay từ đầu. Đến khi cần, bạn lại không biết cách tra cứu chi nhánh ngân hàng VPBank.
Hiện tại, chúng tôi đã tổng hợp được nhiều cách tra cứu khác nhau, bạn nên tham khảo và thực hiện tùy theo điều kiện và nhu cầu của mình nhé.
Cách tra cứu chi nhánh ngân hàng VPBank trên phong bì nhận thẻ
Bạn sẽ được cấp phong bì nhận thẻ khi nhận thẻ ngân hàng lần đầu tiên. Trong phong bì thẻ, bạn sẽ nhận được thông tin quan trọng như:
- Tên số tài khoản.
- Tên chủ tài khoản.
- Chi nhánh ngân hàng VPBank mở tài khoản.
- Mã pin kích hoạt thẻ
- …
Phong bì nhận thẻ sẽ được cấp duy nhất một lần. Nếu bạn làm mất, thất lạc hoặc vứt đi thì sẽ không thể nào tra cứu chi nhánh bằng cách này được nữa. Hãy tham khảo sử dụng những cách dưới đây.
Cách tra cứu chi nhánh ngân hàng VPBank trên app
VPBank triển khai ứng dụng VPBank Online nhằm hỗ trợ khách hàng quản lý tài khoản cũng như thực hiện giao dịch một cách nhanh chóng. Hiện tại, bạn hoàn toàn có thể tra cứu chi nhánh ngân hàng VPBank trên app VPBank Online chỉ với vài thao tác đơn giản:
- Bước 1: Bạn tải về ứng dụng VPBank Online và cài đặt trên điện thoại.
- Bước 2: Bạn tiến hành đăng nhập tài khoản bằng mật khẩu và tên đăng nhập.
- Bước 3: Bạn chọn Tài khoản -> Chọn Tra cứu thông tin tài khoản.
- Bước 4: Toàn bộ thông tin về tài khoản thẻ sẽ hiển thị.
Cách tra cứu chi nhánh ngân hàng VPBank qua hotline
Tra cứu chi nhánh ngân hàng VPBank qua hotline là cách thức được sử dụng nhiều nhất vì tính tiện lợi. Đồng thời, cách này cũng không yêu cầu bạn phải sở hữu điện thoại thông tin hoặc am hiểu về ứng dụng di động, website.
Bạn gọi đến tổng đài 24/7 của VPBank theo số 1900 545415. Nhân viên hỗ trợ sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân để tra cứu chi nhánh ngân hàng mở thẻ ATM. Ngoài ra, bạn cũng có thể tiến hành tra cứu những thông tin như:
- Đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử.
- Giải đáp và hỗ trợ những thắc mắc trong quá trình sử dụng thẻ.
- Truy vấn tài khoản ngân hàng của bạn.
- Hỗ trợ khách hàng khóa thẻ
Cước phí gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng VPBank sẽ được quy định tùy theo nhà mạng. Cước gọi từ 1.000 đồng đến 8.000 đồng/phút gọi. Tuy nhiên, cước phí chỉ tính nếu cuộc gọi trên 10s.
Cách tra cứu chi nhánh ngân hàng VPBank trên website
Tương tự như cách tra cứu chi nhánh ngân hàng VPBank trên app, bạn chỉ thực hiện các bước tra cứu sau:
- Bước 1: Truy cập vào link https://neo.vpbank.com.vn/
- Bước 2: Bạn điền thông tin đăng nhập, sau đó bấm Đăng nhập.
- Bước 3: Bạn bấm vào tài khoản và chọn tài khoản thẻ đang sử dụng. Bạn bấm xem chi tiết, những thông tin về tài khoản thẻ sẽ hiển thị. Trong đó có cả tên chi nhánh ngân hàng bạn đã mở thẻ.
Cách tra cứu này chỉ thích hợp với những ai có điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối mạng. Những người lớn tuổi hoặc không am hiểu về công nghệ sẽ gặp nhiều khó khăn.
Cách tra cứu chi nhánh ngân hàng VPBank tại quầy giao dịch
Phương án cuối cùng bạn có thể lựa chọn khi muốn tra cứu chi nhánh ngân hàng VPBank chính là đến trực tiếp quầy giao dịch. Đây là cách làm tương đối dễ nhưng yêu cầu bạn tốn chi phí đi lại nếu ở xa khu vực có sự hỗ trợ của VPBank.
Trước khi đến bạn cần chuẩn bị giấy tờ cá nhân như CMND hoặc CCCD. Sau đó yêu cầu nhân viên ngân hàng hỗ trợ tra cứu chi nhánh ngân hàng VPBank bạn đã mở thẻ.
Hãy nộp CMND/CCCD và thẻ ATM để nhân viên có thể kiểm tra nhanh chóng và chính xác nhất. Bạn sẽ được thông báo về chi nhánh ngân hàng đã mở thẻ ngay sau đó. Tuy nhiên, bạn nên đến vào thời gian làm việc theo giờ hành chính của ngân hàng VPBank để được hỗ trợ tốt nhất.
Thời gian làm việc của ngân hàng VPBank như sau:
- Buổi sáng: Từ 8h00 – 12h00
- Buổi chiều: Từ 13h30 – 17h00
- VPbank làm việc sáng thứ 7: Từ 8h00 đến 12h00.
Lưu ý: Bạn hãy đến bất cứ quầy giao dịch nào của VPBank, không nhất thiết phải đến nơi mở thẻ nhé.
Một số câu hỏi thường gặp liên quan đến cách tra cứu chi nhánh ngân hàng VPBank
1. Tra cứu chi nhánh ngân hàng VPBank có tốn phí không?
=> Nếu bạn tra cứu chi nhánh ngân hàng VPBank trên app, trên web, tại quầy giao dịch hoặc phong bì thẻ sẽ được miễn phí hoàn toàn.
Còn nếu bạn tra cứu thông qua hotline, bạn sẽ trả phí theo cước gọi của nhà mạng. Ngân hàng VPBank sẽ hỗ trợ miễn phí hoàn toàn và không thu bất kỳ phụ phí nào.
2. Chuyển tiền sai chi nhánh có bị mất tiền không?
=> Nếu chuyển tiền sai chi nhánh, bạn sẽ không bị mất tiền. Tuy nhiên, giao dịch sẽ không thể thực hiện thành công. Nói như vậy, không có nghĩa ngân hàng nào chuyển khoản đến tài khoản VPBank đều gặp lỗi nhé.
Trường hợp giao dịch không thể thực hiện, nhân viên ngân hàng sẽ liên hệ yêu cầu bạn cung cấp chi nhánh ngân hàng chính xác (trường hợp chuyển khoản trực tiếp tại quầy). Nếu bạn chuyển khoản qua app hoặc website, hệ thống sẽ dựa vào số tài khoản cùng tên tài khoản ngân hàng để thực hiện giao dịch.
Bạn có hài lòng với những chia sẻ về cách tra cứu chi nhánh ngân hàng VPBank ở nội dung trên. Appkiemtien hy vọng những thông tin này thực sự đắt giá. Mọi thao tác tra cứu chi nhánh ngân hàng VPBank đều hoàn toàn miễn phí. Bạn không cần lo lắng và hãy áp dụng các cách tra cứu ngay khi cần thiết nhé!