Khi gặp phải lỗi không vào được Roblox thì phải làm sao? Có nhiều cách sửa lỗi không vào được Roblox trên PC, điện thoại, Win 7, 8, 10. Hôm nay, Appkiemtien.org sẽ nếu rõ hơn về các cách sửa lỗi này trong bài viết sau cho mọi người cùng theo dõi.
Nội dung:
Nguyên nhân lỗi không vào được Roblox trên PC, điện thoại, Win 7, 8, 10
Roblox là một tựa game nhập vai, cho phép người chơi có thể biến hóa thành các nhân vật mong muốn, sinh sống trong một vũ trụ ảo đầy tự do. Đặc biệt, game còn hỗ trợ tạo lập các trò chơi riêng và trao đổi cùng người khác.
Tất nhiên, bất kỳ nền tảng game nào tồn tại một số lỗi thường gặp khiến người dùng khó chịu. Trong đó phải kể đến lỗi không vào được Roblox. Dưới đây là một số nguyên nhân dẫn đến lỗi không vào được Roblox.
- Lỗi đăng nhập khi nhập sai tên đăng nhập hoặc mật khẩu
- Kết nối mạng internet không ổn định hoặc bị gián đoạn
- Lỗi kết nối với máy chủ của Roblox
- Phiên bản game cũ
- Phần mềm chống virus chặn truy cập hoặc tường lửa
- Bị hạn chế độ tuổi khi truy cập vào Roblox
- Thiết bị không đáp ứng phần mềm game Roblox
- Lỗi hệ thống kỹ thuật
- …
>> Gợi ý: Cách chơi Roblox miễn phí không cần tải
Cách sửa lỗi không vào được Roblox trên PC, điện thoại, win 7, 8 , 10
Với các nguyên nhân trên, mọi người có thể lựa chọn và tìm giải pháp khắc phục lỗi này. Dưới đây là các cách sửa lỗi không vào được Roblox trên PC, điện thoại, win 7, 8, 10, mọi người có thể theo dõi và áp dụng.
Kiểm tra kết nối mạng internet
Đây là cách sửa lỗi không vào được Roblox hiệu quả. Bạn có thể thực hiện kiểm tra kết nối bằng cách:
- Xem đường truyền kết nối mạng của bạn đang hoạt động bình thường hay không.
- Khởi động lại router hoặc modem để khôi phục mạng
- Sử dụng kết nối cáp thay wifi
- Chuyển sang dùng các kết nối mạng khác như 3G, 4G, 5G…
Xóa bộ nhớ cache
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt web là một trong cách hữu ích để sửa lỗi không vào được Roblox trên PC. Để thực hiện xóa cần tiến hành:
- Mở trình duyệt web bạn và vào trang Roblox
- Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Delete để mở cửa sổ Clear browsing data (xóa dữ liệu duyệt web).
- Chọn thời gian bạn cần xóa dữ liệu. Hoặc có thể xóa toàn bộ thời gian
- Chọn mục cần xóa (gồm cả Cache và Cookies)
- Nhấn nút Clear data (xóa dữ liệu) là xong.
Đối với điện thoại, bạn có thể vào mục ứng dụng trong Cài đặt và tìm đến Roblox. Thực hiện xóa dữ liệu là xong.
>> tìm hiểu thêm: Cách sửa lỗi KRNL thành công
Tắt phần mềm chặn quảng cáo
Sử dụng các phần mềm chặn quảng cáo cũng là nguyên nhân gây ra lỗi không vào được Roblox. Để khắc phục thì phải tắt các phần mềm đó đi.
- Mở trình duyệt web của bạn và vào trang Roblox
- Tìm biểu tượng phần mềm chặn quảng cáo trên trình duyệt. Thường nằm ở góc phải trình duyệt web
- Nhấn vào biểu tượng để mở > Chọn phần mềm để tắt
- Khởi động lại trình duyệt web và thử truy cập vào Roblox để xem liệu lỗi khắc phục chưa.
Kiểm tra tường lửa và phần mềm chống virus
Đôi khi, tường lửa hoặc phần mềm chống virus có thể chặn kết nối đến Roblox. Kiểm tra cài đặt tường lửa và phần mềm chống virus của bạn và đảm bảo rằng Roblox được cho phép truy cập internet.
Cách tắt phần mềm diệt virus:
- Chọn biểu tượng của phần mềm virus trên thanh tác vụ máy tính
- Tìm và chọn tắt phần mềm diệt virus hoặc tắt tạm thời chế độ bảo vệ
- Khởi động lại để kiểm tra
Hoặc bạn có thể xóa phần mềm chống virus. Bởi hiện nhiều máy tính tích hợp tính năng diệt virus nên không cần tải phần mềm này. Đây là điều không cần thiết. Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra tường lửa có cho phép truy cập không. Bởi, sẽ chặn các trang web truy cập không an toàn.
Cập nhật lên phiên bản Roblox mới
Khi sử dụng phiên bản trình duyệt web cũ sẽ xảy ra lỗi không vào được Roblox. Thực hiện cập nhật lại phiên bản Roblox mới nhất để sử dụng. Chỉ cần vào ứng dụng tải phần mềm trên thiết bị > Chọn Cập nhật là xong.
Tăng cấu hình điện thoại
Có thể do cấu hình máy của bạn chưa phù hợp khiến Roblox không vào được. Để chơi Roblox thì yêu cầu thiết bị phải có Ram tối thiểu 4GB.
Bạn có thể giải quyết bằng cách giải phóng RAM trên điện thoại bằng nhiều ứng dụng. Hoặc có thể tiết kiệm RAM bằng cách tắt các ứng dụng chạy ngầm hoặc xóa các ứng dụng không cần thiết.
>> Tham khảo: Cách giảm lag Roblox trên điện thoại
Khởi động lại thiết bị PC hoặc điện thoại
Thực hiện reset lại các thiết bị chơi Roblox là cách phổ biến xử lý khi gặp lỗi liên quan không vào được game. Cách này giúp thiết bị hạ nhiệt tắt bớt các tác vụ chạy ngầm. Đồng thời, tăng hiệu năng tức thời và khắc phục tình trạng không vào được Roblox.
Cập nhật thông tin độ tuổi
Nếu gặp phải vấn đề không vào được Roblox vì yêu cầu cập nhật thông tin độ tuổi. Thì bạn có thể khắc phục bằng cách:
- Đăng nhập vào tài khoản Roblox > Chọn biểu tượng Cài đặt góc bên phải màn hình
- Chọn mục Bảo mật ở menu bên trái > Cuộn xuống phần Độ tuổi và chọn Sửa đổi
- Nhập thông tin ngày/tháng/năm tương ứng > nhấn Lưu
- Đăng xuất khỏi tài khoản và đăng nhập lại để kiểm tra
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Roblox
Nếu khi bạn đã thử tất cả các cách sửa lỗi không vào được Roblox trên PC, điện thoại, win 7, 8, 10 trên không thành công. Lúc này, bạn phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Roblox để được giúp đỡ.
Bạn có thể liên hệ tới bộ phận CSKH của Roblox thông qua các kênh:
- Trang web chính thức của Roblox: https://www.roblox.com/support Bạn có thể truy cập trang web này để tìm kiếm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ của mình.
- Gửi email đến địa chỉ: info@roblox.com
- Bạn có thể tham gia cộng đồng của Roblox trên các trang mạng xã hội như Twitter, Facebook hoặc Discord để được chia sẻ thông tin và giải đáp các thắc mắc của mình với cộng đồng người chơi Roblox
- Đến trực tiếp địa chỉ Roblox: 970 Park Place, Suite 100, San Mateo, California 94403, United States
Khi liên hệ tới bộ phận hỗ trợ Roblox thì hãy cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề gặp phải. Bao gồm cả thông tin hệ thống máy tính, đăng nhập tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề. Các thông tin này sẽ giúp bộ phận hỗ trợ nhanh chóng xác định nguyên nhân và tìm hướng giải quyết tức thời.
Như vậy, với các cách sửa lỗi không vào được Roblox trên PC, điện thoại, Win 7, 8, 10 trên thì mọi người có thể khắc phục được khó khăn trên. Từ đó, giúp người chơi có trải nghiệm game thật thú vị và vui vẻ.